ServiceMax Zinc
Version 11.4.0
--------------------
We regularly update ServiceMax Zinc to improve app performance and user experience.
Fixed Issue List:
Case Number - Description - Fix Version
* 00168607 - Search by work_address - v11.1
* 00168851 - Allow user to join existing contextual conversations - v11.2
* 00166898 - iOS hotline search should be consistent - v11.0
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de prestaties van de app en de gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We werken ServiceMax Zinc regelmatig bij om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We werken ServiceMax Zinc regelmatig bij om de prestaties van de app en de gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We updaten ServiceMax Zinc regelmatig om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We werken ServiceMax Zinc regelmatig bij om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
We werken ServiceMax Zinc regelmatig bij om de app-prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Zinc 5.23 voegt ondersteuning toe voor Salesforce-gebaseerde Zinc-accounts, plus bugfixes en kleine verbeteringen.
Zinc 5.22 voor Android voegt hotline-verzoek zoeken en filteren toe. Nu kunt u eerdere hotline-verzoeken en gesprekken vinden door naar berichttekst te zoeken, en u kunt filteren op aanvrager, eigenaar, huidige status of hotline. De release bevat ook verschillende bugfixes en kleine verbeteringen.
De nieuwste versie van Zinc bevat bugfixes en kleine verbeteringen.
tool met een overzicht van de nieuwste tekening. in de fotoannotatiefunctie en verschillende bugfixes.
De nieuwste versie van Zinc voegt twee nieuwe functies toe die zijn ontworpen om het gemakkelijker te maken dingen uit te leggen tijdens een videogesprek. Nu kunt u live annotaties aan de videofeed toevoegen om specifieke objecten op te roepen. U kunt ook een foto uit de videofeed halen, deze van aantekeningen voorzien en naar de persoon met wie u praat sturen. De release bevat ook verschillende bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunnen ontwikkelaars van Zinc-chatbot snelle antwoorden toevoegen - voorgestelde antwoorden voor gebruikers die met bots praten. De release bevat ook bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunnen Zinc-chatbotontwikkelaars snelle antwoorden toevoegen - voorgestelde reacties voor gebruikers die met bots praten. De release bevat ook bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunt u berichten die u in Zinc hebt verzonden, bewerken en verwijderen! Druk gewoon lang op een bericht en selecteer Bewerken of Verwijderen in het menu. Standaard kunnen gebruikers berichten bewerken of verwijderen tot 24 uur nadat ze zijn verzonden. Organisaties kunnen echter hun eigen aangepaste beleid configureren.
Deze update bevat ook diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunt u berichten die u in Zinc hebt verzonden, bewerken en verwijderen! Druk gewoon lang op een bericht en selecteer Bewerken of Verwijderen in het menu. Standaard kunnen gebruikers berichten bewerken of verwijderen tot 24 uur nadat ze zijn verzonden. Organisaties kunnen echter hun eigen aangepaste beleid configureren.
Deze update bevat ook diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunt u in zink op foto's tekenen voordat u ze verzendt. Tik op de markeringsknop in het fotovoorbeeld om te beginnen met tekenen op de foto. Tik vervolgens op verzenden. Deze uitgave lost ook een aantal bugs op met betrekking tot landschapsmodus en bellen.
Nu kunt u rechtstreeks in Zinc een aangepast statusbericht instellen. Andere mensen zullen uw statusbericht naast uw naam zien zolang u het als actief heeft ingesteld. 5.17 bevat ook een aantal verbeteringen aan uitzendingen, waaronder ondersteuning voor langere uitzendingsteksten, en andere verschillende bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunt u rechtstreeks in Zinc een aangepast statusbericht instellen. Andere mensen zullen uw statusbericht naast uw naam zien zolang u het als actief heeft ingesteld. 5.17 bevat ook een aantal verbeteringen aan uitzendingen, waaronder ondersteuning voor langere uitzendingsteksten, en andere verschillende bugfixes en kleine verbeteringen.
Zinc 5.16 voegt initiële ondersteuning toe voor het verzenden van interactieve fragmenten van inhoud in Zinc-gesprekken via een functie genaamd Message Cards, die kan worden gemaakt door middel van de
Zinc 5.16 voegt aanvankelijke ondersteuning toe voor het verzenden van interactieve fragmenten van inhoud in Zinc-gesprekken via een functie genaamd Message Cards, die via de puinhoop kunnen worden gemaakt
Nu kunt u zoeken naar berichten in Zinc. Tik op het zoekpictogram, typ uw zoekterm en tik op het tabblad Berichten om alle berichten te zien die de woorden bevatten waarnaar u hebt gezocht. De release bevat ook verschillende bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu worden nieuwe, ongelezen berichten in een gesprek afgebakend van oude berichten die u al hebt gezien. Wanneer je een gesprek met ongelezen berichten binnengaat, word je naar het oudste ongelezen bericht gebracht in plaats van het meest recente bericht, zodat je gemakkelijker alles kunt bijhouden wat je nog niet hebt gezien. Gesprekken met ongelezen berichten waarin u bent genoemd, worden gemarkeerd in de lijst met recente gesprekken. Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Nu kunnen hotline-medewerkers een verzoek doorsturen naar een andere hotline. Wanneer een verzoek wordt overgedragen, ontvangen de stafmedewerkers in de nieuwe hotline een verzoek om kennisgeving, waarin ze worden gevraagd om in te springen en te helpen. Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunnen hotline-medewerkers alle openstaande verzoeken in één feed bekijken. En ze kunnen meteen aan een verzoekgesprek deelnemen met een enkele klik. Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunnen hotline-medewerkers een hotline-verzoek met één tik afsluiten. Met de nieuwe verzoekbanner kunnen medewerkers van hotline zien hoe lang een aanvraag is geopend en sluit deze met een snelle tik op de knop "Klaar". Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kunt u geplande uitzendingen zien in de feed All Broadcasts. Verschillende verbeteringen met betrekking tot het afspelen van video. Verschillende bugfixes.
Nu kunt u uitzendingen met afbeeldingen en bestanden verzenden! Ontvangers zien een miniatuurvoorbeeld direct in de uitzending en kunnen tikken om de volledige afbeelding of het volledige bestand te zien. Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Nu kunnen omroepen een uitzending adresseren aan een gebruikerseigenschap, die de uitzending zal verzenden naar elke gebruiker in hun organisatie die die eigenschap heeft! U kunt ook naar personen zoeken op property en overeenkomsten zien die in de zoekresultaten zijn gemarkeerd. Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Ondersteuning voor aangepaste gebruikerseigenschappen, weergegeven op elk gebruikersprofiel. Synchroniseer eigenschappen zoals functietitel, afdeling, regio, vaardigheden of certificeringen van uw bestaande werknemerssysteem van record naar Zinc. Hierdoor kunnen alle gebruikers gedetailleerde informatie over elkaar in Zinc bekijken, waardoor het gemakkelijker wordt om verbinding te maken en de juiste mensen op het juiste moment te vinden.
Audio-waarschuwingen voor Push to Talk-evenementen.
Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Ondersteuning voor contextconversaties van ServiceMax. Begin, sluit zich aan of ga door met een gesprek binnen Zink dat is verbonden met een ServiceMax-werkorder, geïnstalleerd product, account of case.
Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Verschillende bugfixes en verbeteringen.
Talrijke verbeteringen aan Push to Talk, waaronder ondersteuning voor Bluetooth-knoppen en andere accessoires, ondersteuning voor bepaalde soorten bedrade headsets en het weergeven van het aantal mensen op dit moment op een kanaal.
Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Nu kun je iemand 'in gesprek' noemen om zijn aandacht te trekken wanneer je hem nodig hebt. Typ het @ -teken en begin met het typen van hun naam en kies ze uit de lijst met suggesties. Ze ontvangen een melding voor je bericht, zelfs als ze het gesprek hebben gedempt. Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
Broadcasters kunnen nu uitzendingen verzenden naar elke officiële groep, uitzendingslijst of individuele gebruiker aan wie ze toestemming hebben om te zenden. Diverse bugfixes en kleine verbeteringen.
We hebben een aantal opwindende nieuwe updates! Met deze nieuwste versie bieden we nu: - Push to Talk - Stream audio zoals een bidirectionele radio naar een persoon of groep. - Bijgewerkte gebruikersinterface - We zijn paars geworden! Daarnaast hebben we enkele belangrijke wijzigingen aangebracht, waaronder: - Nieuw gespreksstartmenu - Start een gesprek in elke modus met een enkele klik. - Nieuwe pictogrammen en kleurenschema - Het logo en het pictogram van Zinc hebben een frisse nieuwe look. - Nieuwe berichtbelkleuren om het gebruik voor gebruikers met een visuele beperking te verbeteren.
Verbeteringen aan stem helpt om het afspelen van berichten te pauzeren tijdens een telefoongesprek. Andere kleine bugs en kleine verbeteringen aangebracht. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Kleine bugfixes voor spraak- en videogesprekken en kleine verbeteringen aangebracht. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Voice Assist is nu beschikbaar op Zinc. Met spraakhulp kunnen gebruikers naar de handsfree modus gaan. Ontvangen spraak- en sms-berichten worden automatisch hardop gespeeld. De inhaalfunctie wordt ook geïntroduceerd, waardoor gebruikers kunnen kiezen om alle ongelezen berichten luid te laten voorlezen wanneer de stemassistent voor het eerst wordt ingeschakeld. Er zijn ook enkele kleine bugfixes en kleine verbeteringen aangebracht. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Met deze nieuwe Zinc-update komen belangrijke verbeteringen aan zowel de kwaliteit als de verbindingstijd voor spraak- en video-oproepen. Het is cruciaal voor zinkgebruikers om hun apps bij te werken, want bellen is niet mogelijk tussen versie 4.2 (en ouder) en versie 4.3 van zink. In de toekomst zullen verdere oproepverbeteringen compatibel zijn met elke zinkversie 4.3 of nieuwer. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Met deze nieuwe Zinc-update komen belangrijke verbeteringen aan zowel de kwaliteit als de verbindingstijd voor spraak- en video-oproepen. Het is cruciaal voor zinkgebruikers om hun apps bij te werken, want bellen is niet mogelijk tussen versie 4.2 (en ouder) en versie 4.3 van zink. In de toekomst zullen verdere oproepverbeteringen compatibel zijn met elke zinkversie 4.3 of nieuwer. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Met deze nieuwe Zinc-update komen belangrijke verbeteringen aan zowel de kwaliteit als de verbindingstijd voor spraak- en video-oproepen. Het is cruciaal voor zinkgebruikers om hun apps bij te werken, want bellen is niet mogelijk tussen versie 4.2 (en ouder) en versie 4.3 van zink. In de toekomst zullen verdere oproepverbeteringen compatibel zijn met elke zinkversie 4.3 of nieuwer. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Met deze nieuwe Zinc-update komen belangrijke verbeteringen aan zowel de kwaliteit als de verbindingstijd voor spraak- en video-oproepen. Het is cruciaal voor zinkgebruikers om hun apps bij te werken, want bellen is niet mogelijk tussen versie 4.2 (en ouder) en versie 4.3 van zink. In de toekomst zullen verdere oproepverbeteringen compatibel zijn met elke zinkversie 4.3 of nieuwer. Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
Kleine bugfixes en verbeteringen Heeft u hulp nodig of wilt u ons feedback geven? Bezoek zinc.to/zincteam
